乡亲们心裏很感动，开学有什麼掏心窝的话都对他说。

季揭秘二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。专家之间完善金融消费者权益保护质量的评价体系加强消费者权益保护工作是在金融领域落实人民性要求的重要方面。

调解不成的，拉开优先立案。各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，差距长密建立无理投诉、差距长密恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、大成金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。

许进表示，开学助推金融消费者权益保护高质量发展，开学应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。全面提升金融消费者权益保护水平和质量，季揭秘在许进看来，季揭秘还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。

推行线上立案、专家之间送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。

许进指出，拉开一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。另一方面是金融消费者权益保护制度仍待完善，差距长密金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出。

一旦出现问题，大成他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、开学金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。

金融消费者权益保护是金融工作中最贴近人民、季揭秘与人民联系最为紧密的领域。专家之间责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。